On distingue 4 catégories de mortiers :

- catégorie I : mortier destiné au ragréage de défauts ou dégradations superficielles en vue de restituer l'aspect géométrique ou esthétique de la structure

- catégorie II : mortier destiné au même domaine d'application que la catégorie I mais qui couvre en plus les réparations structurelles du béton. Cela signifie que le ragréage vise à restituer ou à améliorer la portance de l'élément considéré.

- catégorie III : mortier destiné au même domaine d'application que la catégorie II mais pour lequel des exigences particulières sont imposées du point de vue résistance mécanique et/ou durabilité, à l'exclusion toutefois des mortiers soumis à une usure mécanique.

- catégorie IV : mortier destiné au même domaine d'application que les catégories II ou III, mais qui est en plus soumis directement à une usure mécanique et qui peut contenir des additifs complémentaires (fibres, ...).

Sauf prescriptions contraires des documents d'adjudication, lors des réparations d'ouvrages d'art, il est fait usage de mortier de catégorie II, applicable en minimum 10 mm d'épaisseur sur un support fixé au plafond.

Afin de permettre la réception du produit sans réalisation d'essais, l'entrepreneur justifie le bénéfice de l'agrément suivant le guide n° G0013 « Mortiers de ragréage à base de résines ». Le fonctionnaire dirigeant vérifie que :

- le contenu de l'agrément correspond aux conditions imposées dans le cadre du chantier

- les matériaux sont marqués du sigle aTg + N° d'agrément ou équivalent.

- la date de péremption n'est pas dépassée

Si le produit proposé ne possède pas d'agrément, il répond aux critères de qualité définis dans le guide d'agrément n° G0013.

Avant toute mise en œuvre et afin de permettre la réception préalable du mortier, l'entrepreneur a l'obligation de réaliser l'ensemble des essais décrits au titre 6 « Description des essais » du guide d'agrément n° G0013, à l'exception de ceux relatifs à l'identification (§ 6.8). 

S'il est prévu plusieurs lots de produit semblable à réceptionner dans le cadre d'un même chantier, le premier lot fait l'objet de tous les essais décrits au titre 6 du guide d'agrément n° G0013 y compris ceux relatifs à l'identification (§ 6.8). Les autres lots font l'objet uniquement des tests d'identification tels que définis au § 6.8 de ce guide.

Sauf prescriptions contraires des documents d'adjudication, le personnel est agréé suivant les clauses du § I.1.2 du document de référence RW99-C-1 « Réparation des ouvrages en béton nécessitant la mise en œuvre de liants résineux réactifs ».

Le stockage des matériaux, la préparation du support et la mise en œuvre des produits sont réalisés comme décrit dans le guide d'agrément n° G0013.

La mise en œuvre se fait suivant le titre 5 « Description des travaux et mise en œuvre des produits » du guide d'agrément n° G0013 et en respectant les principes développés aux titres 1 à 3 : « Objet », « Terminologie » et « Domaine d'application » de ce même guide d'agrément.

La mise en œuvre des produits (classe de texture de support, conditions de pose, épaisseur d'une couche, délai entre couches, matériel d'application, inclinaison du support) est conforme aux indications du fabricant et à celles reprises dans les procès-verbaux des essais de réception effectués en laboratoire.